ДЕТСКИЕ ПЛОЩАДКИ • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ

Оплата и возврат

Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского Кодекса Российской Федерации. Уточняйте информацию у менеджеров во избежание недоразумений при покупке.


Поддерживаемые способы оплаты:

  • Наличный расчет (при доставке курьером)
  • Безналичный расчет
  • Банковские карты
  • Яндекс.Деньги


Возврат и обмен товара надлежащего качества:

  • Товар приобретен в магазине

Согласно статьи 25 закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения. Исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, в соответствии с законодательством РФ, например: парфюмерия, косметика, технически сложные товары (электроника, фотоаппаратура) и др.

  • Товар приобретен дистанционно

Согласно статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — вы можете отказаться от приобретения товара в течение трех месяцев. Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем. Помните, что при возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. Изделие не должно иметь следов эксплуатациии. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества При выявлении у приобретенного изделия недостатков вы вправе по своему выбору: отказаться от товара; потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены); потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара. Эти требования вы вправе предъявить при обнаружении недостатков как при приемке, так и в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если такие сроки не установлены — в течение разумного срока (составляющего не более двух лет со дня получения товара).


Гарантия.

  • 1 год - на уличные деревянные и металлические детские игровые площадки;
  • 3 года - на детские спортивные игровые комплексы (ДСК) для дома.

Владелец вправе предъявить требования по Гарантии, связанные с недостатками продукции, в течение Гарантийного срока. По Гарантии элементы с производственными или другими дефектами будут заменены и доставлены на склад компании. Гарантийные обязательства, предусмотренные Гарантией, предоставляются при выполнении следующих условий: не производилось умышленных или неосторожных действий Владельцем или третьими лицами в отношении игровой площадки для дачи (спортивно комплекса для дома) или действий являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая, или форс-мажорных обстоятельств; не производилась модификация или изменение конструкции игровой площадки (спортивного комплекса для дома); игровая площадка для дачи или спортивный комплекс для дома устанавливалась квалифицированной монтажной бригадой сборщиков; предоставления Владельцем заявления-рекламации и документов (чек или ТТН), относящиеся к истории приобретения, предоставление бракованных деталей на обмен; Гарантия не распространяется на естественный износ лакокрасочного покрытия, а также Гарантией не покрываются загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся в процессе эксплуатации игровой площадки или домашнего спорткомплекса. Фирма-производитель может вносить изменения в конструкцию, дизайн и комплектацию товаров и упаковки на основании собственных разработок и отзывов пользователей без дополнительного уведомления. Данные изменения принципиально не влияют на первоначально заявленные функциональные свойства. Вследствие этого, технические характеристики, вес и размеры могут незначительно отличаться.